Politique de paiement
Moyens de paiement acceptés
Sur notre boutique en ligne Mr Abat-jour (Urbania Connect, SASU), vous pouvez régler vos achats en toute sécurité grâce aux solutions suivantes :
- Cartes bancaires : Visa, Mastercard, American Express
- Paiement en ligne sécurisé via PayPal
- Paiement express avec Shop Pay
Tous les paiements effectués sur notre site sont sécurisés et cryptés via SSL.
Sécurité des paiements
Notre solution de paiement est fournie par Shopify Payments, certifiée PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
Cela signifie que vos informations bancaires sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
- Les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
- Les transactions sont validées uniquement après autorisation de votre banque.
Débit du paiement
- Le paiement est prélevé immédiatement après validation de votre commande.
- Vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail avec le récapitulatif de votre commande.
Monnaie
Tous nos prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable en France.
Problèmes de paiement
En cas de difficulté lors du paiement :
- Vérifiez vos informations de carte.
- Assurez-vous que votre carte n’est pas expirée.
- Vérifiez auprès de votre banque que le paiement en ligne est activé.
- Si le problème persiste, contactez notre service client à contact@mr-abat-jour.com ou au +33 6 07 24 46 38.
Remboursements
En cas de retour validé ou d’annulation de commande conformément à notre Politique de retours, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le traitement du remboursement prend généralement 5 à 10 jours ouvrés selon votre établissement bancaire.