Politique d’expédition

Délais de traitement et livraison:

  • Délais de traitement : 1 à 3 jours (du Lundi au Dimanche).
  • Délais de livraison : 7 à 15 jours (du Lundi au Samedi).

Si vous souhaitez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région, nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 9h à 17h par:
Mail : contact@mr-abat-jour.com
ou
Tel: +33 4 99 67 46 43

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Il est également possible de suivre votre commande via le lien de suivi fourni par le transporteur.

Frais d’expédition

Pays Prix Livraison Standard Transporteur
France métropolitaine 3,90€ et offert à partir de 39€ de commande. Variable selon destination et poids (Colissimo, Mondial Relay, etc.)

NB : la livraison est disponible uniquement en France pour le moment.

Changement d'adresse de livraison

Une fois la commande en transit, aucune modification de l’adresse de destination n’est possible.
Si vous devez modifier votre adresse, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à contact@mr-abat-jour.com.

Politique d’annulation et erreurs d’adresse

  • Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été préparée pour l’expédition. Toute demande doit être faite dans les 24 heures après l’achat.
  • Une fois expédiée, veuillez vous référer à notre Politique de retour.
  • Il est de votre responsabilité de fournir une adresse complète et correcte.
    Urbania Connect ne pourra être tenue responsable des colis retournés ou perdus à cause d’informations erronées fournies lors de la commande.

Colis endommagés en transit

Si votre colis arrive détérioré :

  • Refusez la livraison si possible et signalez immédiatement le problème au transporteur.
  • Si le colis vous a été livré en votre absence, contactez notre service client à contact@mr-abat-jour.com en joignant des photos du produit et de son emballage dans les 48 heures.

Contact

Adresse : 174 Boulevard Stanislas Borel, 06210 Mandelieu la Napoule, France
Email : contact@mr-abat-jour.com
Tel: +33 4 99 67 46 43
Service client : Nous sommes joignables du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

📅 Date de dernière modification de la page : 08 Mai 2025